Preguntas frecuentes

Procedimiento de habilitación de Tarjeta de Débito

Al recibir tu Tarjeta de Débito lo primero que tenés que hacer es habilitarla. Hay dos opciones:

👉 i-Bica: Ingresando con tu usuario y clave, podés habilitarla en Servicios y Productos > Tarjetas >Tarjetas de Débito > Habilitación

👉 Llamando al 011-5438-1722.
Para este caso el sistema de habilitación te solicitará que ingreses los siguientes datos:
-Nro de la tarjeta a habilitar: es el nro de 16 dígitos que figura en el frente de la Tarjeta VISA débito.
-Existencia de otras tarjetas de débitos de otros bancos Link: la respuesta debe ser SI/NO. Podés confirmar este dato verificando al dorso de tus tarjetas de débitos si las mismas tienen el logo LINK.
-Número de documento.
-Fecha de nacimiento: tenés que ingresar la fecha con el siguiente formato: ddmmaaaa.
-Número de cuenta: tenés que ingresar los últimos cuatro (4) números de tu cuenta.

💳  Luego de la habilitación tenés que cambiar obligatoriamente el PIN en cualquier ATM de Red Link, antes de realizar cualquier transacción.

Además las Tarjetas de Débito de Banco Bica cuentan obligatoriamente con un segundo factor de autenticación, denominado por Link como PIL (Letras de identificación personal), que debe ser gestionado por el Cliente en el ATM luego de cambiar su PIN.

Se solicitará PIL para:
- Extracciones de dinero
- Transferencias a cuentas no vinculadas:
    - Interbancarias
    - Intrabancarias
    - Por CBU
- Pagos
- Compra de pulsos telefónicos
- Cambio de clave PIL
- Aviso de viaje al exterior
- Cambio de las siguientes claves:
    -Operar en ATM (PIN)
    -Operar en Home Banking
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